信息过载背景下当代青年信息焦虑及对策研究
易受到干扰,从而不断地出现消极情绪,影响其合理自我认知,为社会和个体都带来更多的心理失衡和情绪紊乱。在这样的情况下,各种别有用心的信息,假借“正能量”和“爱国”的幌子,实质制造虚假事实引发公众的消极情绪,强化个人主义偏见,对一些图片视频断章取义,曲解社会善意,甚至歪曲历史进而达到干扰公众正确认知的目的,使网络环境逐步恶化。各种消极、悲观等价值导向使得信息焦虑这一心理问题逐渐成为一种互联网时代青年面对的普遍现象,这也是值得我们注意和深究去解决的问题。[8]
当代青年信息焦虑原因分析
“信息焦虑”是由于信息数量的增长超出了个人所能接受和有效处理的范围,进而产生“信息超负荷”而产生的大量信息所引起的焦虑心理。信息焦虑是信息更新速度最直观的反映,包括了信息的质量和数量。对于青年一代在处理信息时,所面对的最大的焦虑成因莫过于庞大的信息数量和无法鉴别真伪的信息内容。
(一)信息质与量都是信息焦虑产生的重要因素
一方面,现代的工作、学习以及生活娱乐等都离不开大量的信息接收和处理,线上系统对当代社会的影响则无限地放大了信息数据对青年人的影响,信息安全和信息数量的问题使得当代社会青年群体中信息焦虑的情况更为频发。[9]每天不同的数据和突发状况让每个人都要面对同样的重大事件,而不同的人对事态发展的分析、信息实际传播的速度和现状的了解程度都是有限的,这也导致了网络上海量的信息让不同地区的人们产生了同样的焦虑情绪。而现代通讯工具则可以时时刻刻与互联网互联互通,信息的传播速度不断加快,社交媒体不停地输出各种不同载体传递的信息。大量没有特定观点、来源不明的信息造成信息污染,突发的状况造就了部分人群对信息的饥渴,信息安全危机也埋下了不安定的种子。在各种不明信息铺天盖地的攻势下,随之而来的就是信息安全的危机。这也是一种信息海量传播下的“信息焦虑症”在群体性突发事件中的放大。[10]
另一方面,造成“信息焦虑症”的一个重要因素就是信息质量问题。大量不确定的、虚假的信息和毫无实际意义的垃圾信息也是导致信息焦虑的心理原因,而在网络上,信息可以匿名传播,这就造成了很多人在传播虚假信息时肆无忌惮,造成了信息接受者对信息的焦虑感。而信息获取渠道的打通,对于信息焦虑症这一现象,也有着不容忽视的影响。青年一代的信息源往往是网络,而网络上的信息源数量庞大,内容质量参差不齐,往往需要花费较大的精力去仔细甄别,而信息传播的不断迭代更新,也使得原本无法确定的信息更容易造成误解。这些信息也使得青年一代对自己产生了一定的错误认知,从而在一定程度上导致了焦虑情绪的产生,而这些信息的产生,比如来源于社交媒体,往往在分享的过程中,信息的真实性、准确性不高,很多人为了赚取流量,往往发布传播一些未经验证的虚假信息。而由此获取信息的人们往往很难辨别其真伪,巨大的流量和“人云亦云”的网络氛围非常容易产生信息焦虑症状。[11]
(二)信息技术发展与信息焦虑息息相关
信息焦虑症的来源与产生与当代IT的发展有着千丝万缕的联系。当代信息技术的发展使许多旧有的观念和思维模式逐渐被淘汰,近年来兴起的人工智能技术也使许多旧有的职业岗位面临着巨大冲击,令本就受到就业挫折的青年一代充满焦虑。而人们既依赖着不断发展的信息技术带来的便利,又对信息技术的快速发展充满恐惧和不解,过于先进的技术有时候反而会导致了人们的焦虑心理,例如计算机恐惧症等。对于信息权限问题的信息焦虑,也是当代青年在信息大生产时代下的一个非常重要的内容。这是由于人本身接收信息的能力和认知的是有限的,一些创新的产生离不开海量的信息,而一些知识受到信息权限的影响导致很多青年在求学工作等方面受到诸多限制,导致其很多活动缺乏科学理性的指导和广阔稳定的信息平台的信息支持。更有甚者,在一些信息灰色地带受到错误信息的误导迷惑,从而产生负面情绪等更为严重的问题,这也是需要我们注意的。
(三)个人素质在引起信息焦虑的原因中不可忽视
当然,信息焦虑也和个人的心理素质、承受能力等有着密切的关联。青年一代在面临人生的各种选择,尤其是在学业、职场中的各种竞争选择时,往往会选择在互联网信息当中搜寻一些经验之谈,而互联网上海量的信息很多时候无法真正提供有效的帮助,获取错误或者和现实有所偏差的信息对于心理不够成熟的青年一代,也会导致其产生焦虑等情绪。[12]青年一代的信息敏感度在信息大生产的时代逐渐受到社会价值观念的多样性、差异性的影响,也逐渐受到国际文化差异、价值观差异的影响,这使得新时代中国特色社会主义教育工作面临巨大挑战,青年在人生发展方向、实现人生价值的道路上迷茫。
治理当代青年信息焦虑对策
产生信息焦虑的影响因素有很多,而在解决这一问题的过程当中,不仅仅需要个人方面的努力,也需要社
当代青年信息焦虑原因分析
“信息焦虑”是由于信息数量的增长超出了个人所能接受和有效处理的范围,进而产生“信息超负荷”而产生的大量信息所引起的焦虑心理。信息焦虑是信息更新速度最直观的反映,包括了信息的质量和数量。对于青年一代在处理信息时,所面对的最大的焦虑成因莫过于庞大的信息数量和无法鉴别真伪的信息内容。
(一)信息质与量都是信息焦虑产生的重要因素
一方面,现代的工作、学习以及生活娱乐等都离不开大量的信息接收和处理,线上系统对当代社会的影响则无限地放大了信息数据对青年人的影响,信息安全和信息数量的问题使得当代社会青年群体中信息焦虑的情况更为频发。[9]每天不同的数据和突发状况让每个人都要面对同样的重大事件,而不同的人对事态发展的分析、信息实际传播的速度和现状的了解程度都是有限的,这也导致了网络上海量的信息让不同地区的人们产生了同样的焦虑情绪。而现代通讯工具则可以时时刻刻与互联网互联互通,信息的传播速度不断加快,社交媒体不停地输出各种不同载体传递的信息。大量没有特定观点、来源不明的信息造成信息污染,突发的状况造就了部分人群对信息的饥渴,信息安全危机也埋下了不安定的种子。在各种不明信息铺天盖地的攻势下,随之而来的就是信息安全的危机。这也是一种信息海量传播下的“信息焦虑症”在群体性突发事件中的放大。[10]
另一方面,造成“信息焦虑症”的一个重要因素就是信息质量问题。大量不确定的、虚假的信息和毫无实际意义的垃圾信息也是导致信息焦虑的心理原因,而在网络上,信息可以匿名传播,这就造成了很多人在传播虚假信息时肆无忌惮,造成了信息接受者对信息的焦虑感。而信息获取渠道的打通,对于信息焦虑症这一现象,也有着不容忽视的影响。青年一代的信息源往往是网络,而网络上的信息源数量庞大,内容质量参差不齐,往往需要花费较大的精力去仔细甄别,而信息传播的不断迭代更新,也使得原本无法确定的信息更容易造成误解。这些信息也使得青年一代对自己产生了一定的错误认知,从而在一定程度上导致了焦虑情绪的产生,而这些信息的产生,比如来源于社交媒体,往往在分享的过程中,信息的真实性、准确性不高,很多人为了赚取流量,往往发布传播一些未经验证的虚假信息。而由此获取信息的人们往往很难辨别其真伪,巨大的流量和“人云亦云”的网络氛围非常容易产生信息焦虑症状。[11]
(二)信息技术发展与信息焦虑息息相关
信息焦虑症的来源与产生与当代IT的发展有着千丝万缕的联系。当代信息技术的发展使许多旧有的观念和思维模式逐渐被淘汰,近年来兴起的人工智能技术也使许多旧有的职业岗位面临着巨大冲击,令本就受到就业挫折的青年一代充满焦虑。而人们既依赖着不断发展的信息技术带来的便利,又对信息技术的快速发展充满恐惧和不解,过于先进的技术有时候反而会导致了人们的焦虑心理,例如计算机恐惧症等。对于信息权限问题的信息焦虑,也是当代青年在信息大生产时代下的一个非常重要的内容。这是由于人本身接收信息的能力和认知的是有限的,一些创新的产生离不开海量的信息,而一些知识受到信息权限的影响导致很多青年在求学工作等方面受到诸多限制,导致其很多活动缺乏科学理性的指导和广阔稳定的信息平台的信息支持。更有甚者,在一些信息灰色地带受到错误信息的误导迷惑,从而产生负面情绪等更为严重的问题,这也是需要我们注意的。
(三)个人素质在引起信息焦虑的原因中不可忽视
当然,信息焦虑也和个人的心理素质、承受能力等有着密切的关联。青年一代在面临人生的各种选择,尤其是在学业、职场中的各种竞争选择时,往往会选择在互联网信息当中搜寻一些经验之谈,而互联网上海量的信息很多时候无法真正提供有效的帮助,获取错误或者和现实有所偏差的信息对于心理不够成熟的青年一代,也会导致其产生焦虑等情绪。[12]青年一代的信息敏感度在信息大生产的时代逐渐受到社会价值观念的多样性、差异性的影响,也逐渐受到国际文化差异、价值观差异的影响,这使得新时代中国特色社会主义教育工作面临巨大挑战,青年在人生发展方向、实现人生价值的道路上迷茫。
治理当代青年信息焦虑对策
产生信息焦虑的影响因素有很多,而在解决这一问题的过程当中,不仅仅需要个人方面的努力,也需要社