银发经济时代:一家小而美的针灸馆的启示
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小而美的针灸馆,它所滋养出来的医患之间的氛围,有时候更像家人,或者说,像一个快乐的养老机构、预防保健机构。医生和患者之间的界限并不是那么鲜明,但是它又有某种界限,是诚然可以信赖的医者。病人在这里把疾病或者痛苦倾诉而出,全部交付给大夫,大夫精进施治,竭诚提供健康服务。老龄化社会以及慢时代的向往之下,小而美的针灸馆也许提供了一个样本,这样一个可以很有尊严的面对疾病、衰老、疼痛的服务机构,它是怎么做到的?
每一天既枯燥又不枯燥,因为身体每一天都是新的。
小而美针灸馆,承担起了社区预防保健、自助养老的功能。
这是一家子承父业两代传承的针灸馆。“九针堂正”这个微信名,代表了80后针灸大夫闫飞成长阶段,一个重要的自我接纳。
“九针”是中国针灸自古流传至今的九个针具,为针灸人代言那是自然不过的。“堂正”倒也符合闫飞一身的堂堂正气。有一段时间,闫飞迷上了京剧《将进酒》,在家一遍一遍听。妻子陶蹦蹦都无语了,也许是那个昂扬高亢的唱腔契合了他的精神底色。
另一方面,他又有极其清醒冷静甚至保守的一面。疫情前,整个社会快速发展,有一段时间,针灸馆有种跟不上时代节奏的“慢”,朋友鼓动他一起承包医院的科室,把事业做大做强,他毫不犹豫地拒绝了。在他看来,做大做强不符合中医的行业本质,一位针灸大夫的时间精力,一天能服务几十名病人,已经是极限运动了。所以,他和弟弟照菲安安静静地守着父亲留下的这个摊子,服务好这些老病人,以及老病人们陆陆续续介绍来的新病人。
回到医和病的本质
针灸馆很小,但服务社会的年头已经不短了。每天清晨,病人从这座城市的东南西北汇聚而来,他们当中大多都是上了年纪的老年人。
闫飞原来的微信名是“江湖郎中”,父亲(闫堪栊)去世后,他撑起了针灸馆,就把微信名改为“九针堂正”。从“江湖郎中”到“九针堂正”,闫飞也真正找到一名中医针灸大夫的感觉了。
闫飞看上去有种少年老成。他从初中就皈依了佛教,所以会在很自然的时候,给病人灌输一些无常和缘起的佛法智慧。
和少年时代死活不让父亲给他扎针一样,他的从医之路也经历了一番“抵抗”。一个年轻后生,天天跟一堆上了年纪的病人们泡在一起?他逃跑的方式就是和朋