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陕南地区农村养老服务社会化改革实施路径研究
等福利,增强职业认同感,并建立明确的晋升通道和绩效考核机制,确保高素质人才留在当地养老服务行业。再次,借助社会力量推动管理现代化。通过与民间组织和企业合作,引入现代管理模式,推行“公建民营”模式,利用市场竞争吸引优秀管理人才,提升陕南地区养老机构的服务水平。
  最后,推广信息化手段,促进服务效率和人才培养提升。通过智能管理平台优化运营流程,降低管理成本,并利用在线培训为当地一线人员提供持续学习机会,推动养老服务向精细化和智能化发展,适应陕南地区的特殊需求。
  (三)健全市场要素机制,发挥市场的主体作用
  遵循市场规律,提升市场运行效率是优化陕南地区农村养老服务的关键。
  陕南地区应在养老服务领域公开透明的定价标准,合理制定市场价格,确保服务机构避免乱收费现象,同时有效利用中央和地方的财政补贴,提升资金使用效率。同时,服务机构之间应加强协调,实现资源共享与成本控制,推动养老服务领域的互利共赢。市场竞争机制在养老服务供给中发挥至关重要的作用,应严禁地方保护主义,确保国有企业、民营企业以及本地和外来企业都能公平进入市场。通过公开招标、定向委托和竞争性谈判等方式选择最优供给主体,打造公平的营商环境。在此基础上,陕南农村养老服务需引入绩效评估机制,利用市场竞争中的优胜劣汰规则,推动供给方提升服务质量。市场不仅是连接供需双方的桥梁,还在信息反馈中发挥关键作用。服务机构应根据市场反馈,及时调整服务供给,精准满足农村老年人的需求偏好,推动供给数量和内容的优化升级
  (四)帮扶社会资本,引导社会组织发展
  社会组织和社会资本是农村养老服务社会化改革的核心参与主体。要充分激发陕南地区农村社会组织的自主性,鼓励其积极参与民生服务。政府应积极引导和扶持社会组织的社会资本使用,通过设立专项基金、财政拨款、税收优惠、贷款减息等措施,给予社会组织资金上的支持。同时,对有突出贡献的社会组织给予重点扶持和奖励,形成激励制度,不断提升社会组织的自主性与积极性,充分发挥社会组织的纽带作用,促进养老服务市场参与主体、参与形式的优化升级。
  (五)转变农村居民消费观念,提高老人购买服务的能力
  陕南地区农村居民的消费观念极度保守,需加强教育宣传和引导。通过网络、电视、告知等方式,扭转农村居民的传统家庭养老观念。在推进农村养老社会化的过程中,需建立有效的需求表达机制,及时反馈居民诉求,推动服务提供的优化,尽力满足农村居民的差异化需求。
  农民的保收增收是转变农村居民消费观念的关键,一方面是提高对农村老年人的老年福利,发挥社会组织的公益慈善功能,对家庭困难、孤寡、高龄等老年人家庭给予适当补助;另一方面,要大力发展农业农村,加强农村劳动力专业技能培训,扶持帮助农村发展当地特色产业,提高农村居民的收入水平,增强其支付能力。
  参考文献
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  作者简介
  陈 婧 西安开放大学教务处助教
  杨巧雲 西北大学公共管理学院研究生