高等学校作为文化发展的前沿阵地，教书育人的先锋力量，档案工作的重要性愈发凸显。在互联网快速发展的今天，传统档案信息服务遇到了挑战，对档案管理部门的工作提出了新的要求，也是高校档案管理部门的新的机遇。党的二十大报告和“三个走向”对档案现代化工作给出了目标，而“互联网+档案”的业务模式也给档案信息化工作创新发展带来了新的视野。西安交通大学档案馆通过线上“一体三翼”创新模式和“一校四地”服务方式的实践，是现代化信息化服务手段的成果展现，也为高校档案信息化服务的未来发展带来了进一步的思考。

　　档案作为人类历史、社会文化的重要载体，具有原始凭证价值和文化传播价值。我国档案法也明确规定，鼓励各档案机构弘扬中华优秀传统文化、传播社会主义先进文化，增强文化自信。如今，在建设文化强国和增强文化自信的时代背景下，高校档案网站的文化属性日益突出，逐渐成为推动我国特色社会主义文化传播不容忽视的重要分支力量 [1] 。
　　在信息技术迅猛发展的今天，数字化浪潮正深刻重塑着档案管理领域的传统格局。作为文化传承与信息服务的重要载体，档案机构面临着转型升级的历史机遇与挑战。面对用户日益增长的多元化需求，构建智能化、便捷化的现代档案服务体系已成为行业共识。档案工作者应当主动适应这一变革趋势，深入思考新时期档案工作的转型路径，突破传统服务模式的局限，积极探索信息技术与档案管理的深度融合，坚持以用户需求为导向，通过创新服务手段、优化服务流程，不断提升服务效能。只有实现服务理念的与时俱进和服务方式的创新突破，才能真正满足社会各界对档案资源利用的新期待。
　　党的二十大报告指出，我们要大力推进中国式现代化，提升国家治理体系和治理能力现代化实践水平，推进档案信息化水平的高质量发展。在《“十四五”全国档案事业发展规划》中也指出，要“主动融入数字经济、数字社会、数字政府建设，推动档案全面纳入国家大数据战略”“积极探索知识管理、人工智能、数字人文等技术在档案信息深层加工和利用中的应用”。2003年习近平同志在浙江提出的“三个走向”重要指示精神，成为20年来指引我国档案工作和档案事业发展的根本遵循，不断成为推动新时代全国档案事业发展的行动指南。